junio 2023

¿Necesitas asesoría legal en protección al consumidor en Perú? En este artículo, te brindaremos información valiosa sobre cómo encontrar un abogado especializado y cómo solicitar servicios legales que te ayudarán a proteger tus derechos como consumidor. Obtén la asistencia profesional que necesitas para enfrentar situaciones injustas y recibir la representación adecuada. ¡Descubre cómo obtener asesoría …

Asesoría Legal en Protección al Consumidor en Perú: Tu Guía para Encontrar un Abogado Especializado Leer más »

La publicidad engañosa es aquella que utiliza información falsa o engañosa para promocionar un producto o servicio. Aquí te presentamos algunos consejos para identificarla: Analiza las promesas exageradas: Si una oferta suena demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Desconfía de los anuncios que prometen resultados milagrosos o beneficios exagerados sin fundamentos claros. Verifica …

¿Cómo proteger tus derechos? Publicidad Engañosa Leer más »

Además de la publicidad engañosa, existen prácticas comerciales desleales que pueden afectar a los consumidores. Aquí te ofrecemos algunas medidas para protegerte: Conoce tus derechos: Infórmate sobre tus derechos como consumidor en Perú. Esto te permitirá identificar cuando estén siendo vulnerados y tomar acción. Lee los contratos y términos de servicio: Antes de realizar una …

Medidas para Protegerte de Prácticas Comerciales Desleales Leer más »

En caso de que tu reclamo no se resuelva de manera satisfactoria con el proveedor, existen recursos adicionales para resolver disputas y obtener compensación en Perú: Mediación: Considera la opción de recurrir a un proceso de mediación, donde una tercera parte neutral ayudará a facilitar la comunicación entre las partes involucradas y buscar una solución …

Recursos Disponibles para Resolver Disputas y Obtener Compensación Leer más »

¿Te has sentido insatisfecho con un producto o servicio? En este artículo, descubrirás cómo presentar una queja o reclamo como consumidor en Perú. Aprenderás los pasos necesarios para hacer valer tus derechos y los recursos disponibles para resolver disputas y obtener compensación. ¡No te quedes callado, protégete como consumidor! Cuando te encuentres en una situación …

Cómo Presentar un Reclamo o Queja como Consumidor Leer más »

Si enfrentas algún problema con los servicios públicos que recibes, aquí te indicamos los pasos a seguir para presentar reclamaciones y resolverlos de manera efectiva: Comunícate con el proveedor: En primer lugar, contacta directamente al proveedor del servicio para explicar tu situación y presentar tu reclamación. Puedes hacerlo por teléfono, correo electrónico o visitando sus …

Cómo Presentar Reclamaciones y Resolver problemas Relacionados con Servicios Públicos Leer más »

¿Sabías que como consumidor tienes derechos específicos cuando se trata de servicios públicos? En este artículo, descubrirás cómo proteger tus intereses y resolver problemas relacionados con los servicios esenciales que recibes en Perú. Aprenderás sobre tus derechos, cómo presentar reclamaciones y obtener soluciones satisfactorias. ¡No te pierdas esta guía para empoderarte como consumidor en servicios …

Protección al Consumidor en Servicios Públicos Leer más »

Cuando necesites solicitar un reembolso o cambio de un producto o servicio, sigue estos procedimientos para hacer valer tus derechos como consumidor: Comunícate con el vendedor o proveedor: En primer lugar, ponte en contacto con el vendedor o proveedor para informarles sobre el problema y solicitar una solución. Hazlo por escrito y guarda una copia …

Procedimientos para Solicitar Reembolsos y Cambios de Productos o Servicios Leer más »

¿Sabes qué hacer cuando un producto o servicio no cumple con tus expectativas? En este artículo, descubrirás todo lo que necesitas saber sobre las garantías y devoluciones, incluyendo tus derechos y los procedimientos para solicitar reembolsos y cambios de productos o servicios. ¡Asegúrate de conocer tus derechos como consumidor en Perú! Como consumidor en Perú, …

Garantías y Devoluciones: Conoce tus Derechos Leer más »

Es importante tener en cuenta las siguientes recomendaciones para evitar estafas y proteger tu información personal en Internet: Desconfía de ofertas demasiado buenas para ser verdad: Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, es probable que sea una estafa. Investiga y verifica la reputación del vendedor antes de realizar cualquier transacción. Mantén tus …

Cómo Evitar Estafas y Proteger tu Información Personal en Internet Leer más »