Imagina que ya tienes tus maletas listas, el boleto de viaje comprado y el hotel reservado… pero de repente te avisan que tu reserva ha sido cancelada sin explicación alguna. ¿Es legal eso? ¿Puedes hacer algo? Sigue leyendo, porque esta información puede ayudarte a defender tus derechos como consumidor. ¿Qué dice la ley peruana sobre …
¿Un hotel puede cancelar tu reserva sin darte ninguna explicación? Leer más »
Imagina que quieres abrir un negocio, todo está listo… pero aparece una traba inesperada: una exigencia municipal sin sentido, un trámite innecesario, o una tasa injustificada. ¿Te ha pasado? Eso puede ser una barrera burocrática, y sí, puedes luchar contra ella legalmente. ¿Qué son las barreras burocráticas? Las barreras burocráticas son requisitos, autorizaciones, cobros o …
¿Qué son las barreras burocráticas y cómo enfrentarlas legalmente en Perú? Leer más »
Compraste algo nuevo, con toda la ilusión del mundo. Tal vez fue un televisor, una laptop o una licuadora. Todo iba bien… hasta que, a las pocas semanas o meses, el producto se malogra. ¿Y ahora? ¿Perdiste tu dinero? ¿Te toca pagar por la reparación? Sigue leyendo, porque la respuesta puede sorprenderte. ¿Qué derechos tengo …
¿Qué hago si un producto que compré se malogra antes de tiempo? Leer más »
¿Te ha pasado que suena tu celular y, al contestar, alguien con voz entusiasta intenta venderte un seguro, una tarjeta o un servicio que no pediste? Y lo peor: por más que les dices “no”, siguen insistiendo. ¿Cómo cortar estas llamadas sin sentirte culpable y, sobre todo, sin que te vuelvan a llamar? Aquí te …
¿Cómo decirle “no” a los vendedores insistentes por teléfono? Leer más »
