Consumidor

¿Qué hacer legalmente ante un caso de bullying escolar en Perú?

El bullying escolar es un problema grave que afecta a muchos niños y adolescentes en Perú. Si estás pasando por esta situación o conoces a alguien que lo está viviendo, es fundamental saber qué pasos seguir para proteger los derechos de la víctima y exigir que se haga justicia. En este artículo te explicaremos cómo …

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¿Qué hacer si el establecimiento no acepta el reclamo por un producto defectuoso?

¿Te ha pasado que compras un producto y, al llegar a casa, te das cuenta de que está defectuoso? Tal vez intentaste realizar el reclamo en el establecimiento, pero te lo negaron o no sabes cómo proceder. Si te encuentras en esta situación, no te preocupes, en este artículo te explicamos paso a paso lo …

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Evaluaciones injustas: qué hacer cuando un colegio califica mal a un estudiante con TDAH o TEA por no aplicar ajustes razonables

Imagina que estás en el colegio, trabajando lo mejor que puedes, pero te ponen una calificación baja simplemente porque no te ayudaron de la manera que necesitabas. Esto es lo que ocurre con frecuencia a los estudiantes con TDAH (Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad) o TEA (Trastorno del Espectro Autista), cuando no se …

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Pérdida total del vehículo: cómo calcular la indemnización correcta

Si alguna vez te has visto involucrado en un accidente de tráfico y tu vehículo ha quedado destruido, seguro que te has preguntado: ¿cómo calculan la indemnización por una pérdida total del vehículo? ¿Es posible recibir una compensación justa? En este artículo, te explicaremos de manera sencilla cómo calcular la indemnización correcta en caso de …

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Asesoría legal para empresas en Perú: cuándo la necesitas y cómo evita multas y conflictos

Si eres dueño de una empresa en Perú, seguro sabes que, aunque es emocionante emprender, también hay muchos riesgos legales. ¿Sabías que contar con una asesoría legal para empresas en Perú puede ser la clave para evitar problemas graves? No solo es útil para resolver conflictos, sino también para prevenir multas y sanciones que podrían …

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Accidente en un establecimiento público: ¿cómo presentar una denuncia ante Indecopi?

¿Te has visto involucrado en un accidente en un establecimiento público y no sabes qué hacer para defender tus derechos? Este tipo de situaciones pueden ser estresantes, pero la buena noticia es que existe un proceso claro y accesible para presentar una denuncia ante Indecopi. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo hacerlo …

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Productos defectuosos en retail: cómo hacer valer tus derechos como consumidor

¿Sabías que si compras un producto defectuoso en una tienda, tienes derechos que puedes hacer valer? En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber sobre cómo actuar cuando adquieres un artículo defectuoso en un retail. Aquí, te daremos las claves para defender tus intereses y garantizar que el comercio cumpla con la ley. …

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Discriminación en establecimientos públicos: cómo denunciar ante Indecopi

¿Alguna vez has sido tratado de manera injusta en un establecimiento público debido a tu género, raza, orientación sexual u otra característica personal? Si te ha sucedido, es posible que te preguntes qué hacer al respecto. La discriminación en establecimientos públicos es un problema serio, pero lo bueno es que, como consumidor, tienes derecho a …

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Reclamo por Cargos No Autorizados : Obligaciones del Banco y Plazos para Resolver Según la Ley

¿Alguna vez te has encontrado con un cargo inesperado en tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria? Si es así, seguro te has preguntado cómo puedes reclamarlo y qué debe hacer el banco para solucionarlo. En este artículo, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el reclamo por cargos no autorizados: obligaciones del banco …

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¿Qué es la búsqueda fonética y por qué es clave antes de registrar?

Si alguna vez has pensado en registrar una marca o nombre comercial, es probable que te hayas topado con el término «búsqueda fonética». Pero, ¿realmente entiendes qué significa y por qué es esencial antes de proceder con el registro? En este artículo, desglosaremos todo lo que necesitas saber para que puedas proteger tu marca de …

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