¿Sabías que tu marca puede dejar de ser tuya si no haces un trámite a tiempo? Muchos emprendedores creen que registrar una marca es “para siempre”, pero en Perú no es así. Si no conoces cuánto dura una marca registrada en Perú y cómo renovarla, podrías perder años de inversión, reputación y clientes. En este …
¿Cuánto dura una marca registrada en Perú y cómo renovarla? Leer más »
Pagas tu seguro todos los meses pensando que, si ocurre un accidente, estarás protegido. Pero llega el siniestro y la aseguradora responde: “rechazado”. ¿Puede hacerlo? ¿Es legal? Antes de aceptar esa respuesta, hay algo importante que debes saber: muchos rechazos no son válidos y pueden reclamarse. Veamos por qué ocurre y cómo defenderte. ¿Por qué …
Seguro vehicular: motivos más comunes de rechazo y cómo defenderte Leer más »
Te dijeron que tu tratamiento no está cubierto, pero nadie te explicó por qué ni qué opciones tienes. ¿Es legal que el seguro se niegue? ¿O están vulnerando tus derechos? Antes de resignarte y pagar de tu bolsillo, hay pasos claros que puedes seguir. Aquí te explico, de forma simple, qué hacer y dónde reclamar …
El seguro de salud no cubre mi tratamiento: qué hacer y dónde reclamar Leer más »
Te levantas temprano, llegas al aeropuerto y, de pronto, ves la pantalla: vuelo cancelado. Nadie te explica nada y la aerolínea solo dice “espere”. ¿Pueden hacer eso? ¿Pierdes tu dinero? La respuesta corta es no, y aquí te explico qué hacer si una aerolínea cancela tu vuelo en Perú, paso a paso y sin rodeos. …
¿Qué hacer si una aerolínea cancela tu vuelo en Perú? Guía paso a paso Leer más »
Imagina que entras a una clínica buscando una solución y sales con un problema mayor. ¿A quién se le reclama: a la clínica o al médico que te atendió? Esta duda es más común de lo que parece y la respuesta no siempre es obvia. Entender la Responsabilidad de clínicas vs. responsabilidad del médico tratante …
Responsabilidad de clínicas vs. responsabilidad del médico tratante Leer más »
Revisas tu estado de cuenta y ves un consumo que nunca hiciste. Reclamas al banco, pero semanas después recibes una respuesta fría: “reclamo improcedente”. ¿Qué pasó? En la mayoría de casos, no es porque el banco tenga razón, sino porque el usuario cometió errores comunes que arruinan tu reclamo por consumos no reconocidos y cómo …
Errores comunes que arruinan tu reclamo por consumos no reconocidos y cómo evitarlos Leer más »
¿Alguna vez una municipalidad, ministerio o entidad pública te pidió un requisito que no aparece en ninguna ley y aun así te negó un trámite?Ese detalle, que parece pequeño, puede ser ilegal.En este artículo te explico de forma clara qué es una barrera burocrática y cuándo es ilegal, para que sepas defender tus derechos y …
¿Qué es una barrera burocrática y cuándo es ilegal? Leer más »
¿Sabías que un solo error al registrar una denuncia en SíseVe puede hacer que tu caso no avance? Muchos padres, estudiantes y docentes tienen una situación grave, pero no saben cómo usar correctamente esta plataforma. En este artículo te explico, paso a paso y en palabras simples, cómo registrar un caso en SíseVe, para que …
Pagaste tu seguro, ocurrió el siniestro y, cuando más lo necesitabas, la aseguradora te dijo “no corresponde cobertura”. ¿Es legal? No siempre. Muchos rechazos no están bien sustentados y pueden reclamarse. Si te preguntas la aseguradora rechazó mi siniestro: qué hacer y cómo reclamar legalmente, aquí tienes la respuesta clara y paso a paso. ¿Por …
La aseguradora rechazó mi siniestro: qué hacer y cómo reclamar legalmente Leer más »
Imagina abrir tu estado de cuenta y ver un cobro que nunca hiciste. No es un pequeño error: es tu dinero. La buena noticia es que la ley peruana te protege, pero solo si sabes qué hacer y cuándo actuar. En este artículo te explico, paso a paso y sin tecnicismos, qué hacer si un …
¿Qué hacer si un banco realiza un cargo no reconocido? Leer más »
