Imagina despertar un día y descubrir que no puedes sacar un crédito, comprar a plazos o incluso alquilar un departamento. No sabes por qué… hasta que te dicen: “estás reportado en INFOCORP”.
Lo peor es que nunca dejaste de pagar.
¿Qué hacer en ese caso? Sigue leyendo, porque aquí te explico paso a paso cómo defenderte en el Perú.
¿Qué significa estar reportado en INFOCORP?
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INFOCORP no es una entidad que “castigue” personas. Es una central privada de riesgos que recoge información enviada por bancos, financieras, cajas y empresas.
El problema aparece cuando esa información es incorrecta, desactualizada o directamente falsa.
Un reporte indebido puede ocurrir por:
Deudas ya pagadas.
Errores administrativos.
Suplantación de identidad.
Cargos que nunca aceptaste.
¿Qué hacer si fuiste reportado indebidamente a INFOCORP? (pasos claros)
1. Verifica tu reporte
Solicita tu reporte crediticio y revisa:
Quién te reportó.
Por qué monto.
Desde cuándo figura la supuesta deuda.
Nunca reclames “a ciegas”. Primero confirma el error.
2. Reclama ante la empresa que te reportó
El primer paso legal es exigir la corrección a la empresa que envió la información (banco, financiera, operadora, etc.).
Hazlo por escrito y guarda constancia.
3. Presenta un reclamo ante la central de riesgos
También puedes exigir a la central (como Equifax/INFOCORP) que rectifique o bloquee la información mientras se investiga.
4. Denuncia ante Indecopi si no corrigen el error
Si no solucionan el problema, puedes denunciar ante Indecopi por:
Información inexacta.
Vulneración de tu derecho como consumidor.
Daño a tu historial crediticio.
Indecopi puede ordenar la corrección y sancionar a la empresa.
¿Puedo pedir una indemnización?
Sí. Si el reporte indebido te causó daños (rechazo de créditos, pérdida de oportunidades, estrés), puedes exigir una indemnización por daños y perjuicios.
¿Necesito un abogado?
No es obligatorio, pero sí altamente recomendable. Un abogado especializado acelera el proceso, evita errores y aumenta tus probabilidades de éxito.
¿Te reportaron injustamente?
Si te preguntas qué hacer si fuiste reportado indebidamente a INFOCORP, la respuesta es clara: no lo dejes pasar. Un mal reporte afecta tu vida financiera hoy y en el futuro.
Puedes contactarnos para evaluar tu caso y ayudarte a limpiar tu historial de forma legal y efectiva.
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