Revisas el estado de cuenta de tu tarjeta y aparece un cargo que no reconoces. ¿Una membresía que nunca contrataste? ¿Un consumo en una tienda donde jamás compraste? Antes de pagar resignado, hay algo que el banco no siempre te dice: la ley peruana está de tu lado, y si sigues los pasos correctos, ese …
Cobros indebidos en tarjetas de crédito: cómo reclamar y recuperar tu dinero Leer más »
¿Imagina que descubres que tus competidores se reúnen a escondidas para fijar los mismos precios? Esto sucede más de lo que crees en el mercado peruano. Hoy te explicamos esta práctica ilegal y cómo protegerte. ¿Qué es un acuerdo de precios entre proveedores? Un acuerdo de precios entre proveedores es cuando dos o más empresas …
Acuerdos de precios entre proveedores: qué es ilegal y cómo detectarlo Leer más »
¿Alguna vez has visto a un adulto mayor recibir un mal trato en una tienda, restaurante, banco o cualquier otro establecimiento? Muchas personas creen que se trata solo de una falta de educación. Sin embargo, en ciertos casos, estas conductas pueden constituir actos de discriminación que generan responsabilidad para el negocio. Lo que pocos saben …
Imagina que un niño o adolescente llega a casa cada día triste, temeroso o inseguro sin entender exactamente por qué. A veces, esto no se debe a problemas en casa o en la escuela, sino a bullying psicológico, un tipo de acoso que puede dejar marcas profundas si no se actúa a tiempo. Reconocerlo y …
Bullying psicológico: cómo identificarlo y qué pasos legales seguir Leer más »
¿Sabías que muchos estudiantes con TDAH o TEA enfrentan barreras ocultas al rendir exámenes estandarizados, aunque la ley les garantiza ciertas protecciones? Ignorar estas normas puede limitar su desarrollo académico y generar injusticias. Conocer tus derechos es el primer paso para garantizar una evaluación justa. Reconociendo las necesidades especiales Los estudiantes con Trastorno por Déficit …
Derechos de los estudiantes con TDAH o TEA frente a exámenes estandarizados Leer más »
Pagaste una consulta, una operación o un tratamiento médico pensando que tu seguro te devolvería el dinero. Sin embargo, cuando solicitas el reembolso, recibes una respuesta negativa. ¿Significa eso que perdiste tu dinero? No necesariamente. En muchos casos, los rechazos pueden ser cuestionados y revertidos si se sigue el procedimiento adecuado. ¿Por qué rechazan un …
Reembolso médico rechazado: cómo reclamar correctamente Leer más »
Imagina que tu vehículo ha sufrido un accidente y, al momento de reclamar, la aseguradora te dice que no te pagará. ¿Qué harías? Esta situación es más común de lo que parece y puede generar mucha frustración, pero existen pasos claros que puedes seguir para defender tus derechos y lograr el pago que te corresponde. …
¿Qué hacer si la aseguradora te niega el pago por un siniestro vehicular? Leer más »
