Antes de pagar la matrícula, lee esto: hay una exigencia que muchos colegios repiten cada año y que la ley no permite. La descubrirás en la sección de útiles.
Los únicos tres cobros permitidos
Según la Ley de los Centros Educativos Privados (Ley 26549), un colegio privado solo puede cobrarte tres cosas:
- Cuota de ingreso: se paga una sola vez y solo si el alumno es nuevo.
- Matrícula: se paga una vez al año.
- Pensión: se paga cada mes, cuando el mes ya terminó. No pueden pedirla por adelantado.
Cualquier otro pago es un cobro indebido.
¿Qué pasa con la cuota de ingreso si retiro a mi hijo?
Si el alumno se retira, el colegio debe devolverte la cuota de ingreso de forma proporcional al tiempo que estudió allí. Además, exigirte que renuncies a esa devolución puede ser multado.
Cobros que no pueden exigirte
- Rifas, bingos, colectas o «cuotas voluntarias» que en realidad son obligatorias.
- Cuotas extraordinarias.
Y algo clave: no pueden negarte la matrícula por no pagarlos.
Útiles escolares: la exigencia que te prometí
Los colegios privados no pueden pedirte la lista completa de útiles el primer día de clases. Tampoco pueden:
- Obligarte a comprar útiles, uniformes o libros en una tienda o marca específica.
- Pedir cosas ajenas al aprendizaje, como artículos de limpieza.
- Exigirte libros nuevos de un solo uso (los cuadernos de actividades son la excepción).
¿Y si ya te cobraron de más?
Guarda el contrato, los recibos y la lista de útiles. Anota la fecha y el monto de cada cobro. Con eso puedes reclamar al colegio y, si no te responde, acudir al Indecopi, que puede sancionar a los colegios que incumplen el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571). Pero este trámite tiene reglas y plazos, y un reclamo mal armado te hace perder tiempo.
En Legal Consumer te ayudamos a preparar tu reclamo y a defender tus derechos. Agenda una cita con el abogado por WhatsApp. También puedes conocer nuestro servicio de reclamo contra colegios por cobros indebidos.
