Compras tu departamento ilusionado. Todo parecía perfecto en la publicidad: más espacio, mejor distribución, mejor precio por metro cuadrado.
Pero cuando mides el inmueble, descubres algo inquietante: tiene menos metros cuadrados de los que te ofrecieron.
Aquí viene la gran pregunta que muchos se hacen tarde: ¿puedo reclamar y qué debo hacer? La respuesta es sí, pero solo si actúas correctamente.
¿Por qué ofrecer más metros de los reales es publicidad engañosa?
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En el Perú, cuando una inmobiliaria anuncia un departamento con determinada área, esa información es obligatoria y vinculante. No es un “detalle”, es parte central de la decisión de compra.
Si el inmueble tiene menos metros cuadrados que los ofertados, estamos ante un caso de publicidad engañosa, sancionable por INDECOPI.
No importa si la diferencia parece pequeña: cada metro cuenta, y tú pagaste por ellos.
Metros cuadrados menores a los ofertados: cómo reclamar por publicidad engañosa inmobiliaria
Para reclamar con éxito, necesitas orden y pruebas claras:
Reúne toda la publicidad
Guarda anuncios, brochures, renders, correos, WhatsApp, páginas web o publicaciones donde se indique el metraje ofrecido.
Revisa el contrato y planos
Verifica qué área figura en el contrato de compraventa, la memoria descriptiva y los planos entregados por la inmobiliaria.
Mide el inmueble
Un arquitecto o ingeniero puede medir el área real. Este informe técnico es clave para demostrar la diferencia.
Presenta un reclamo formal
Primero, reclama por escrito a la inmobiliaria. Si no hay solución, puedes denunciar ante INDECOPI por publicidad engañosa.
¿Qué puedes exigir como consumidor?
Dependiendo del caso, puedes pedir:
Reducción del precio pagado
Devolución del dinero por los metros faltantes
Resolución del contrato
Indemnización por daños
Sanción a la inmobiliaria
Todo dependerá de la magnitud del incumplimiento y de las pruebas.
Errores comunes que debes evitar
Confiar solo en la palabra del vendedor
No guardar la publicidad original
Pensar que “ya no se puede hacer nada”
Sí se puede reclamar, pero el tiempo y las pruebas son fundamentales.
¿Necesitas asesoría legal?
Cada caso de metros cuadrados menores a los ofertados: cómo reclamar por publicidad engañosa inmobiliaria tiene detalles clave. Un abogado especialista puede evaluar tu situación, preparar la denuncia y defender tus derechos frente a la inmobiliaria.
Si sospechas que te entregaron menos de lo prometido, no lo dejes pasar. Reclamar a tiempo puede marcar la diferencia.
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