¿Te han vendido un producto que parece estar defectuoso o no cumple con lo prometido? Si es así, probablemente te estés preguntando: ¿Cómo probar que un producto es defectuoso ante Indecopi? En este artículo, te explicamos de manera sencilla los pasos que debes seguir para demostrar que un producto tiene fallos y cómo puedes reclamar …
¿Cómo probar que un producto es defectuoso ante Indecopi? Leer más »
¿Te ha pasado que revisas tu factura de telecomunicaciones y encuentras un cobro más alto de lo que habías acordado? Si es así, seguramente te preguntas: ¿Pueden las empresas de telecomunicaciones cobrarte más de lo acordado? Cómo defenderte. En este artículo, te explicamos qué hacer si te encuentras en esta situación y cómo proteger tus …
¿Pueden las empresas de telecomunicaciones cobrarte más de lo acordado? Cómo defenderte Leer más »
¿Te ha pasado que pagas tu tarjeta y aun así la deuda no baja? No es casualidad. Muchas personas en Perú terminan pagando mucho más de lo que consumieron… pero hay formas claras de evitarlo. Aquí te explico cómo protegerte. ¿Por qué aparecen intereses abusivos? Los intereses no son ilegales por sí mismos. El problema …
Tarjetas de crédito: cómo evitar intereses abusivos Leer más »
¿Sabías que los estudiantes con Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH) o Trastorno del Espectro Autista (TEA) pueden ser víctimas de discriminación en el ámbito escolar? Si alguna vez te has preguntado cómo proceder legalmente en estos casos, este artículo te ayudará a entender el proceso de denuncia. ¿Qué es la discriminación hacia …
El procedimiento legal para denunciar la discriminación de estudiantes con TDAH o TEA Leer más »
¿Alguna vez has consumido un producto alimenticio y luego te has sentido mal? Si te ha pasado, es importante saber qué hacer. Los productos en mal estado no solo pueden afectar tu salud, sino que también violan tus derechos como consumidor. En este artículo, te explicaremos cuáles son tus derechos si consumes un producto alimenticio …
¿Cuáles son tus derechos si consumes un producto alimenticio en mal estado? Leer más »
¿Te has sentido frustrado con la lentitud de tu servicio de internet o las interrupciones constantes? Si la calidad de tu conexión a internet no está a la altura de lo prometido, puede que tengas derecho a presentar un reclamo formal. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo hacerlo correctamente ante OSIPTEL, el …
OSIPTEL: ¿cómo presentar un reclamo formal por un servicio de internet deficiente? Leer más »
¿Alguna vez te has sentido frustrado por una evaluación injusta que afectó tu nota final? No estás solo. Muchas veces, los estudiantes se enfrentan a situaciones donde consideran que su evaluación no refleja de manera adecuada su esfuerzo o conocimiento. En este artículo, te explicamos cuándo puedes pedir una revisión de nota y cómo hacerlo …
Imagina que revisas tu estado de cuenta y te das cuenta de que te han cobrado por un servicio que nunca contrataste. ¿Qué hacer en este caso? Este tipo de situaciones no son infrecuentes, y es importante que sepas cómo reaccionar para proteger tus derechos. En este artículo te explicamos paso a paso qué hacer …
¿Qué hacer si te cobran por un servicio no contratado en tu tarjeta de crédito? Leer más »
El bullying escolar es un problema serio que afecta a miles de niños y adolescentes en todo el mundo. Pero, ¿qué pasa cuando el agresor tiene padres que no toman las medidas necesarias para frenar la violencia? En Perú, la responsabilidad legal de los padres de los agresores en casos de bullying escolar puede ser …
Responsabilidad legal de los padres de los agresores en casos de bullying escolar Leer más »
¿Sabías que los procedimientos estéticos pueden tener riesgos y complicaciones que no siempre te explican adecuadamente? Cuando un procedimiento estético sale mal, puedes estar en tu derecho de reclamar, pero, ¿conoces realmente los derechos que tienes como paciente? En este artículo, descubrirás los derechos del paciente frente a las negligencias médicas en procedimientos estéticos y …
Los derechos del paciente frente a las negligencias médicas en procedimientos estéticos Leer más »
