Tu hijo llega del colegio callado, se encierra en su cuarto y no quiere hablar. Revisas su celular y ves mensajes crueles de sus propios compañeros. Ahí surge la duda: ¿esto es solo un pleito entre chicos o el colegio también tiene culpa? La respuesta puede cambiar todo lo que hagas después, y muchos padres la descubren demasiado tarde.
¿Qué es el ciberbullying escolar?
Es cuando un estudiante molesta, insulta o humilla a otro usando el celular, WhatsApp o redes sociales, de forma repetida. No es una pelea de un solo día: es un maltrato que se repite y hace daño.
¿El colegio sí responde?
Sí. En Perú, la Ley N.° 29719 obliga a todos los colegios, públicos y privados, a prevenir y atender el acoso escolar, incluido el que ocurre por internet. El colegio debe cuidar a sus alumnos también fuera del salón de clases, si el conflicto nace entre compañeros de su comunidad educativa.
¿Qué debe hacer el colegio?
- Anotar el caso en su Libro de Registro de Incidencias.
- Reportarlo en la plataforma SíSeve del Ministerio de Educación.
- Aplicar su protocolo de intervención y proteger a la víctima.
- Mantener informados a los padres sobre lo que está haciendo.
Si el colegio no cumple con esto, incumple su deber de brindar un servicio educativo idóneo. El Indecopi ya ha sancionado a colegios con multas fuertes por no actuar frente al acoso entre estudiantes.
¿Qué pasa si el colegio no hace nada?
Aquí muchos padres cometen un error: creen que basta con ir a Indecopi solos. Pero ese camino puede ser lento, lleno de trámites y plazos que confunden, mientras tu hijo sigue sufriendo. Un abogado especializado conoce los protocolos exactos, reúne las pruebas correctas y exige resultados más rápido.
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